PENÁPOLIS: Agência do INSS é Alvo de Reclamações e Péssimo Atendimento Por Parte de Usuários

por Alessandro Dias

Penápolis, SP- Trabalhadores, aposentados e pensionistas que procuram a agência do INSS em Penápolis têm enfrentado dificuldades para acessar o prédio, mesmo com horário agendado. Segundo relatos encaminhados ao Diário de Penápolis, desde o início da pandemia de Covid-19 o atendimento permanece restrito e os usuários são impedidos de aguardar dentro da agência.

De acordo com as queixas, a porta principal do prédio permanece entreaberta e bloqueada com carteiras, impedindo a entrada dos segurados. O primeiro contato ocorre ainda do lado de fora, por meio de um segurança. A situação tem gerado indignação, especialmente entre idosos, que muitas vezes precisam esperar em pé ou sob o sol.

Até o momento, o INSS não se manifestou oficialmente sobre as restrições mantidas na unidade local.

Fonte: Diário de Penápolis

Foto: Reprodução

Para Central Cidade de Jornalismo – Repórter Alessandro Dias

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11/05/2025 – Rádio Cidade FM

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