
Para ter acesso ao equipamento, o paciente deve ser usuário do SUS e possuir solicitação médica emitida pela rede pública de saúde.
Pacientes que apresentem alguma patologia que resulte em perda de mobilidade e dificuldade de locomoção devem agendar uma consulta médica em uma Unidade de Saúde do SUS ou Estratégia Saúde da Família (ESF), levando seus documentos pessoais.

Após a avaliação, o médico realizará a prescrição e o encaminhamento para o CER II. De acordo com a necessidade de cada paciente, o Centro Especializado em Reabilitação providenciará, junto ao Ministério da Saúde, a aquisição do equipamento necessário, seja uma cadeira de rodas ou uma cadeira de banho.
As entregas são realizadas pela Lumen et Fides, por meio do CER – Centro Especializado em Reabilitação, em parceria com o Ministério da Saúde, garantindo que pacientes que necessitam desses equipamentos possam receber o atendimento adequado e ampliar sua qualidade de vida.