A Sabesp informou que técnicos estão reparando o problema para restaurar a energia e voltar com o serviços às regiões afetadas. A normalização do fornecimento de água deve ocorrer de forma gradual.
A empresa orienta para o uso consciente da água. Imóveis com caixas d’água domiciliar com reserva para 24 horas não devem ser afetados.
Casos de emergência serão atendidos pela Central de Atendimento ao Cliente, pelo telefone 0800 055 0195, que funciona 24 horas e a ligação é gratuita, informou a Sabesp. Os clientes também podem acessar a agência virtual no site.