Quem está com contas de energia em atraso e ainda não conseguiu negociar os débitos com a Energisa Sul-Sudeste, têm uma oportunidade a mais para aproveitar as condições que a empresa está oferecendo na campanha de negociação. A concessionária fará um plantão de atendimento nestas quinta-feira (16) e sexta-feira (17), na agência de Presidente Prudente (SP).
Nesses dois dias, o atendimento será estendido até as 20h, facilitando o acesso de quem trabalha durante o dia ou vai aproveitar a abertura do comércio no horário noturno.
De acordo com o gerente de Serviços Comerciais da Energisa Sul-Sudeste, Dalessandro Luis Mafei, o atendimento em horário diferenciado visa auxiliar os clientes que preferem esclarecer dúvidas presencialmente, mas não têm disponibilidade de comparecer à agência no horário comercial.
“É importante ressaltar que as mesmas condições e facilidades de pagamento estão disponíveis também por meio dos nossos canais digitais”, explicou.
Seja no atendimento presencial ou digital, para iniciar a negociação é preciso ter em mãos os documentos pessoais (CPF e RG) do titular da unidade consumidora e uma fatura de energia elétrica.
Entre as opções de pagamento disponíveis na campanha estão:
“A campanha segue até o final deste mês e nosso objetivo é avaliar a situação de cada cliente para chegar à melhor negociação possível. Assim, evitamos a interrupção no fornecimento de energia e a pessoa começa o ano com as contas em dia”, ressaltou o gerente.
Para saber mais sobre as condições de pagamento, compareça à agência da Energisa, que fica localizada na Rua Doutor Gurgel, nº 311, Centro.
Para a negociação, leve uma conta de energia, RG e CPF do titular da unidade consumidora.